DI Idag…

Läser en krönika av Emma Stenström. Rubriken är Slarvighet har blivit en synd. Hon beskriver något vi också sett under våra år som konsulter. Det finns människor med en oförmåga för administration som gränsar till fobi.

Det är viktigt att inte förväxla administrationsfobi med ointresse och allmänt slarv – sånt ser vi också. Vi ser också litet för många exempel på ansvarsfrånskrivning, dvs att vuxna människor inte tar vuxet ansvar för det dom håller på med.

Läs gärna hennes krönika. Liksom andra gånger är det viktigt att vi och våra kunder lär känna varandra, bygger förtroende och är öppna med vars och ens förutsättningar. Vi hjälper gärna till – men det är stor skillnad på om folk inte vill sköta sin administration eller de faktiskt inte kan.

 

 

Per H hälsade på igår…..

Vår vaktchef har bl a i uppgift att skälla på kunder som inte betalat. Per H betalar numera med stående överföring och konstaterade igår – men Sigge har ju inte skällt på mig sen jag började med överföringen!

Det är också LEAN! Inte ödsla energi i onödan – varken på att komma ihåg betalningar eller driva in dem!

Vaktchefen fyllde för övrigt 12 år i söndags – så här så han ut då… nöjd och glad…

bild Sigge

Ett riktigt bra förslag från SKV….

Enligt ett nytt pressmeddelande från SKV ska vi i framtiden lämna uppgift om skatt och arbetsgivaravgift på individnivå och kommer därmed att slippa upprätta kontrolluppgifter som ska stämmas av. Det är ju helt enkelt toppen!

Den som rapporterar löner för hand kanske kommer tycka det är jobbigt, men för löneprogrammen kommer det att vara en baggis….

Vår kompetenslunch idag….

Ägnades åt att reflektera runt vår framtid. Vi har bedrivit ett aktivt förändringsarbete under några år nu – hela tiden i vetskap om att det kommer att ske stora förändringar framöver för vår yrkesroll.

Vi har valt att satsa på utveckling av medarbetarnas kompetens, att utveckla arbetsmetoder och att ta till vara de automatiseringsmöjligheter som uppstår vartefter.

Vi gör vårt bästa att anpassa vårt arbetssätt efter kundernas önskemål – även de befinner sig i olika branscher, företagen befinner sig i olika utvecklingsstadier och ägarna har olika synsätt på administration.

Varje dag häpnar vi inför hur många sätt det finns att jobba med redovisning och hur många olika kundperspektiv och förväntningar på vår roll det finns.

Utvecklingen går fort nu. Det vi väntat på i många år och på senare år trott vara ganska nära händer nu allt på en gång. Det är en spännande utmaning att hänga med överallt. Man kan inte springa på alla bollar, men det är roligt att se vart de rullar…..

Mooooot framtiden med nyfikenhet, mod och jävlar anamma !!!

Oj, vad tyst det blev….

Här har sjukdomar och elände härjat så vi har haft fullt sjå att hålla det värsta ifrån oss. Alla har kavlat upp ärmarna och jobbat och jobbat. Som ledare vet jag precis läget med arbetsbelastningen utan att kolla några uppföljningsverktyg….. ju mer att göra, desto tystare på kontoret.

Härom dagen var nästan alla här och det var knäpptyst hela dagen – till slut hojtade jag: det måste bli omsättningsrekord för en dag!!!

Vi har alla våra mätmetoder för att styra våra företag….

Helt underbart!

Idag skulle jag avsluta ett bokslut och kontaktade min kund för att höra hur stor utdelning bolaget skulle ge – svaret blev helt underbart! Ja men jag fick kontrolluppgift förra veckan – så jag betalade ut det… hahaha, ojojoj, det var ju förra årets utdelning det…. Fick sen det här svaret av kunden:

Mhm… Jag som börjat mitt nya år med föresatsen att vara ordentlig, och göra rätt (och inte minst i tid)!
Fick en lönespec av er för januari, med årets skattesats etc. Följde den.
Fick en ”spec” till – följde den också, omedelbart. Så tokigt den kan bli med goda föresatser!
Skickar ni en V75 kupong framöver kommer jag att fylla i den och skicka den till… var det Skatteverket, eller?

DET är en riktig kundängel det :-D